วิธีสั่งซื้อสินค้า
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้หลายช่องทางนะคะ
สั่งสินค้าทาง Line (สะดวก รวดเร็ว ครบ จบในแอป LINE)
- Add Line ของร้านค้าที่
(ใส่ @ ด้วยนะคะ) หรือคลิกปุ่ม
- คลิกสั่งสินค้าผ่านหน้า Line Shop แบบอัตโนมัติได้เลยที่ : shop.line.me/@evesherie
สั่งสินค้าทางหน้าเว็บไซต์
- คลิกปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” ใต้สินค้าที่ต้องการ
- หลังจากเลือกสินค้าครบแล้ว ไปที่เมนู “ตะกร้าสินค้า”
- ตรวจสอบรายการสินค้าที่สั่งอีกครั้ง แล้วคลิกปุ่ม “สั่งซื้อและชำระเงิน“
- ใส่ชื่อ-นามสกุลผู้รับสินค้า / ที่อยู่รับสินค้า / อีเมล / เบอร์โทร (เผื่อติดต่อกรณีฉุกเฉิน) และคลิกปุ่ม “สั่งซื้อ” เป็นขั้นตอนสุดท้าย
- เมื่อขึ้นหน้าใหม่ และมีข้อความขึ้นว่า “ทำรายการสั่งซื้อ ได้รับรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณค่ะ” แปลว่าลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้วค่ะ
- หลังจากทางร้านตรวจสอบออเดอร์แล้ว จะ “แจ้งยืนยันยอดโอน” ที่ตรวจสอบ/คิดส่วนลด/โปรโมชั่นแล้ว (ถ้ามี) กลับไปทางอีเมลนะคะ
สั่งสินค้าทางแชท หรือ Facebook Inbox
- ตรงมุมขวาด้านล่างของหน้าเว็บ จะมีปุ่มแชท Facebook Inbox อยู่
สามารถคลิกแล้วแชทสั่งซื้อทางนั้นได้เลยค่ะ
- หรือคลิกไปแชทที่
ก็ได้เช่นกันค่ะ
สั่งสินค้าทางอีเมล
- โดยส่งอีเมลมาที่
- ระบุชื่อ-นามสกุลผู้รับสินค้า / ที่อยู่รับสินค้า / เบอร์โทรที่ติดต่อได้กรณีฉุกเฉิน / สินค้าที่ต้องการ / จำนวนสินค้าที่ต้องการ แล้วรอการตอบกลับจากทางร้านนะคะ
ระยะเวลาจองสินค้า
- เนื่องจากสินค้ามีจำนวนจำกัด ทางร้านจึงขอสงวนสิทธิ์ในการจองสินค้าให้ 2 วัน สำหรับแต่ละออเดอร์ คือตั้งแต่วันที่ทางร้าน “แจ้งยืนยันยอดโอน” ให้ลูกค้า ถึงวันถัดไป หากไม่มีการชำระเงินภายในกำหนด ออเดอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัตินะคะ
การชำระเงิน
- ลูกค้าชำระเงินได้ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร
ไทยพาณิชย์ และ
กสิกรไทย
- และหลังจากลูกค้าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมแจ้งโอนเงิน (ที่หน้า “แจ้งชำระเงิน“) ด้วยนะคะ
- ถ้าลูกค้าสั่งสินค้าทาง Line หรือ Facebook Inbox สามารถแจ้งโอนเงินทางแชทก็ได้เช่นกันค่ะ
การรับสินค้า
- ทางร้านส่งทางไปรษณีย์แบบ EMS ค่าส่ง 30 บาท ต่อ 1 พัสดุ ภายในไม่เกินวันถัดไป ของวันที่ลูกค้าแจ้งโอนเงินเข้ามานะคะ (ยกเว้นเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดทำการไปรษณีย์ค่ะ)