วิธีสั่งซื้อสินค้า

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้หลายช่องทางนะคะ

สั่งสินค้าทางหน้าเว็บไซต์ โดยคลิกปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า” ใต้สินค้าที่ต้องการ พอเลือกสินค้าครบแล้ว ไปที่เมนู “ตะกร้าสินค้า”  ตรวจสอบรายการสินค้าที่สั่งอีกครั้ง แล้วคลิกปุ่ม “สั่งซื้อและชำระเงิน“ ใส่ชื่อ-นามสกุลผู้รับสินค้า / ที่อยู่รับสินค้า / อีเมล / เบอร์โทร (เผื่อติดต่อกรณีฉุกเฉิน และจำเป็นสำหรับการจัดส่งทาง Kerry) และคลิกปุ่ม “สั่งซื้อ” เป็นขั้นตอนสุดท้าย เมื่อขึ้นหน้าใหม่ และมีข้อความขึ้นว่า “ทำรายการสั่งซื้อ ได้รับรายการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ขอบคุณค่ะ” แปลว่าลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้วค่ะ หลังจากทางร้านตรวจสอบออเดอร์แล้ว จะ “แจ้งยืนยันยอดโอน” ที่ตรวจสอบ/คิดส่วนลด/โปรโมชั่นแล้ว (ถ้ามี) กลับไปทางอีเมลนะคะ

สั่งสินค้าทาง Line ที่  (ใส่ @ ด้วยนะคะ)

สั่งสินค้าทางแชท หรือ Facebook Inbox ตรงมุมขวาด้านล่างของหน้าเว็บ จะมีปุ่มแชท Facebook Inbox อยู่ สามารถคลิกแล้วแชทสั่งซื้อทางนั้นได้เลยค่ะ หรือคลิกไปแชทที่ ก็ได้เช่นกันค่ะ

สั่งสินค้าทางอีเมล โดยส่งอีเมลมาที่ ระบุชื่อ-นามสกุลผู้รับสินค้า / ที่อยู่รับสินค้า / เบอร์โทรที่ติดต่อได้กรณีฉุกเฉิน / สินค้าที่ต้องการ / จำนวนสินค้าที่ต้องการ แล้วรอการตอบกลับจากทางร้านนะคะ

 

ระยะเวลาจองสินค้า

• สำหรับออเดอร์ที่มีสินค้าพร้อมส่ง : เนื่องจากสินค้ามีจำนวนจำกัด ทางร้านจึงขอสงวนสิทธิ์ในการจองสินค้าให้ 2 วัน สำหรับแต่ละออเดอร์ คือตั้งแต่วันที่ทางร้าน “แจ้งยืนยันยอดโอน” ให้ลูกค้า จนถึง 20:00 น. ของวันถัดไป หากไม่มีการชำระเงินภายในกำหนด ออเดอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัตินะคะ
• สำหรับออเดอร์ที่มีเฉพาะ “สินค้าพรีออเดอร์เท่านั้น“ : จะไม่จำกัดเวลาในการจองสินค้าค่ะ

 

การชำระเงิน

• ลูกค้าชำระเงินได้ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ไทยพาณิชย์ และ กสิกรไทย ที่ทางร้านจะแจ้ง พร้อมกับตอน “แจ้งยืนยันยอดโอน” ให้ลูกค้าค่ะ
• และหลังจากลูกค้าโอนเงินเรียบร้อยแล้ว อย่าลืมแจ้งโอนเงิน (ที่หน้า “แจ้งชำระเงิน“) ด้วยนะคะ
• หรือถ้าลูกค้าสั่งสินค้าทาง Line หรือ Facebook Inbox สามารถแจ้งโอนเงินทางแชทก็ได้เช่นกันค่ะ

 

การรับสินค้า

• ทางร้านส่งสินค้าทาง Kerry และ/หรือ ทางไปรษณีย์แบบ EMS ซึ่งรายละเอียดค่าส่ง / วิธีส่ง / วันเวลาการจัดส่ง จะแจ้งไว้ที่หน้ารายละเอียดสินค้าแต่ละชิ้น (หรือแต่ละหมวด) นะคะ